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为什么拼命工作老板却看不见

  我现在一家报社实习,已经两个多月了,每天好像总有干不完的活儿。我在不停地作报告、填数据、盯着市场排名,还要打很多客户拜访电话,可是我的老板会在anytime再扔给我一些额外的工作,这让我非常焦躁。有时候我真想罢工,甚至干脆和老板吵一架,我不是故意的,可我真的很烦。即便如此,老板还总说我不够踏实、不够努力,如果照此下去是不能转正的。我都忙成这样了,都快忙焦虑了,领导还说我不合格,这让我真的很难过。我该怎么办?我真的这么差吗?老板要求是不是也太高了?

  看到你的问题后,我试着问自己,如果我已经忙得焦头烂额了身后却还站着个随时在催命的boss,怎么办?答案是——如果发生了上述情况后,我会扪心自问:“为什么我做的不够快,为什么我不会Multi-Task?”

  职场上有一个重要的能力叫Multi-Task,即“多任务处理能力”,旨在训练一个人在一个时间做各种不同的内容,这是一种能力,而非不可实现的任务。如果现在的你还不具备这种能力,请培养自己,而不是去怪责和埋怨别人。

  我是在入职后的一年里,开始被领导着重培养这项能力的。那段时间,我有时候会一边写新闻稿,一边打电话,还要看各种合同,但是能力就是这样一点点被逼出来的,没什么特别的捷径或者方法。开始的时候我也很崩溃,经常手忙脚乱鸡飞蛋打,可是当你浴火成凤凰之后才知道当一个“小超人”是多么的爽。别人做一件事的时间你可以做三件事,你的人生比别人更快地跑了起来,想起来就会觉得很得意。

  介于目前你还没有这样的能力,那不妨先在老板又来派活儿的时候清楚地跟他讲一下,首先表明他安排的工作自己会去做的,其次看一下目前手中事情的轻重缓急,可以给老板发个邮件告诉他:“我现在要做abcde几件事,您所交代的事情是否很着急?您什么时候要?”这样既可以让老板知道你并没有闲着,也是委婉地告知他你手上有比他的事情还着急的事情。了解了情况后,老板手里的活儿也许就会让不忙的同事代为处理了。

  至于你提到的自己已经很努力了,可老板还是不够满意这个问题,我可以给你讲讲我的故事。
  
  我在做第一份实习的时候,经常会加班到午夜12点,天天半夜下班,那时候我觉得自己特别辛苦也足够努力了,可是老板居然在我的Review表上填写“细节处理不够好,单位时间内工作效率不高!”我简直无语到极致,我跟同学说:“我到底要怎么做才是好?我加班到深夜,周末还去写报告,别的实习生根本没有这样过,他们也太苛刻了吧!什么破公司啊,什么破领导,没人性!” 那份实习在做过6个月之后,我草草地找了下一份实习,之后一段时间内对此事的评价依然如故,那个时候的我感受跟现在你一样。

  后来的后来,我在另一个公司顺利实习并转正,并且有了自己的实习生。他每天看上去真的很忙,忙着写表格,忙着递快递,忙着做各种PPT,但是似乎总是欠缺那么一点点东西,比如没有责任心,做完了东西就扔给我,下班后手机就关机再也找不到人;比如一需要加班就找各种理由或者态度极其不好;再或者出了问题习惯性地推脱给别人,把自己摘的一干二净。其实很多他身上的“事儿”都不算什么大毛病,但却那么刺眼得让我觉得不舒服。

  看着这个实习生,我不禁反思,当初的自己是否也如同现在的他一样,端坐领导身边,却让领导感到各种不安?此时我才深深地理解,那个时候的我只是把自己认为的不平衡一股脑的甩给了老板,从不去考虑自己是否做到了用心,是否担起了责任,是否学会真正的独立处理问题,而这一切才是胜任职场的关键,而非谁回家最晚,谁加班最多。

  我的实习生给了我这样的启示,让我在之后的职场道路上,永远都在寻找自己的问题,学会了“看自己”,而不是“怪别人”。我想,你是否可以静下心来想一想,和一个正式员工相比,你欠缺了什么,你还有哪些做的不完美?比如是否也会不负责任的交了东西就跑?是否不能按时交PPT就怪IT给你配的电脑太差?是否能勇敢承认并对自己犯的各种错误负责?如果你看不到自己的问题,可以找个时间和你的同事、老板聊聊,问问他们,你在他们心目当中是什么样子的?还有什么缺点,需要哪些提高?我想,他们一定会很高兴的,因为他们其实都很想让你快快长大!

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[转载]谁说不能,黑白配

转载来源:念念去

教师节,公司给新人和导师发了文化衫。新人是白色的,导师是黑色的。

没想到我也会作为老师的身份享受这节日,以往通常都是我发祝福给别人,今天却收到别人的祝福,能帮助到别人也是很有成就感的一件事情。最左边那个笑的灿烂的小姑娘就是我带的新人,人好,牙好,笑容也好。


谁说不能,黑白配。


我和不给力小钟。


还是我和不给力小钟。


苹果控和南瓜妹。


云天领衔大合影。摄影by小钟、winter

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QQmail的漂亮马克杯

收到QQmail团队送的杯子,非常漂亮,耐不住用手机拍了几张,很帅。感谢QQmail团队的兄弟们,祝QQmail越做越好!


漂亮的蓝色与黑色包装布袋。


这个图片应该很熟悉了吧。


还印了我的名字。QQREADER25541547072890E8

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加速你的工作-介绍GTD

index

上周分享的一个PPT,介绍了GTD系统和自己应用的一些心得体会。下面是几张重要的Slide,放出来分享学习下。有很多网站和论坛都在讲GTD,感觉太复杂了,用我们这行的话说就是可用性不好。(本篇所有的图片和资料都来自于网上,记不清出处,有版权问题请直接留言。)

GTD就是Get Thing Done的缩写,翻译过来就是“尽管去做”。GTD的核心理念说白点儿,就是你必须记录下来你要做的事,然后整理安排自己一一去执行就OK了。

一、第一张Slide有四条GTD的好处,简单而言就是可以帮助你更合理更高效的完成工作。

对于第四点,我似乎还没看到,但对于自己的工作是很相当清晰了。也可能和我应用GTD系统时间长短有关,我大约用了八个月左右。

二、接着看一下GTD的工作流。这里主要是记住工作流,然后严格按这个工作流来处理你手头上的工作。

gtd_flow

我一直感觉老外很笨,但人家最牛的地方就是把经验上升为理论,然后很撤底的执行,不断的优化。这里有另外一张工作流,点此查看

三、下面一张Slide讲的是GTD的五个核心原则:收集、整理、组织、回顾、执行。OK,记住这五个原则的先后顺序就可以了。

gtd_princple

很简单吧,最重要的是:执行。另外借用老大的一个词“集中精神”,结合在一起就是:集中精神执行。

四、下面的Slide是收集的流程。把所有的事情从你的脑子里记录清出来,记录在一个可以看到的地方。GTD认为大脑是应该去思考如何去做一件事,而并不是用来存储N多个事。

collect_flow

我的一些经验:在纸上或其它设备里记录下的任务或工作时,应该注意安排优先级,比如你今天重点的工作是画一个视觉设计,那么其它的工作就要安排在次要的位置,集中精力去做今天最重要的事情。另外,如果一天重要的事情在上午做完了,就应该重新回顾,列出下午最重要的工作,然后其它的事情靠后。

记录也有技巧,涉及到记录的工具和线上和线下两种情况。我的处理方式是线上能提醒的是Outlook的任务和日历,比如几点要找谁谁打个打电话,几点要发某某邮件,几点去开会。

线下的工具是纸笔和手机,我一般是记录每天所有的工作,我用的本本是“是日”,一是这个本本是广州一家设计团队做的,相当有感觉,特别是“是日”的名字,相当有个性;二是“是日”的扩展性,正面可以按时间记待办的工作,背面可以写写总结什么的,淘宝这里有卖

这个是官方给出的正面照片。

日历同步方式我同时使用两种:一是Google日历和Outlook同步,我使用Google Calendar Sync,在办公机上自动同步到Google日历上去,在任何地方,在我的几台电脑中都可以看到我的日历。

另外是Iphone日历和Google日历同步,同步工具是NemusSync。想查看的时候工作Outlook日历的时候,点一下,很完美。手机上我用的是广东06前五元包月100M的GPRS服务,我不觉得Wifi那么快有什么特别的优势,像我,每天除了上下班,使用iphone上网的时候也就在班车的时候,顶多也就一个小时吧,所以、查看天气、股票、看看订阅文章、同步日历基本上是我的操作。换句话说50M的包月也够了。

下面这几张图是Things软件的截屏,Iphone上的一个GTD软件,虽然他有很漂亮的原型手绘稿,我试用过后不如Todo这款软件,后来放弃了。有喜欢的可以去下载个试试。things

五、“处理(整理)”,英文原意是Process。我提取了三点重要的内容:

不能不提一下处理的两分钟原则。我想更细的是:1秒+2分钟原则,对突然打断的事情,一秒钟评估,两分钟内能解决,无论是任何事情,马上着手解决掉。如果不能在两分钟内解决,就进行下一步处理。这里坚决不能拖,一件事一件事的来,一心别二用,两分钟处理完一件事,马上回到你的主要事情上来。

2min_princeple

六、“组织”应该是最关键的一点。“组织”主要分成对备份资料的组织与对下一步行动的组织。

备份资料来自于对任务可行动的处理结果。对备份信息的组织主要就是一个文档管理系统,可用很多工具去存档这些资料,我以前用网文快捕,现在发现Onenote也不错,因为公司都是Office办公,所以后来家里和公司的系统上全都装上了Onenote。

下一步行动的组织则一般可分为:等待处理清单、将来处理清单、下一步行动清单。

1. 等待处理清单主要是记录那些委派他人去做的工作,比如有个邮件问你这件事有谁负责,你可转交处理,如果你是主管,可安排下属去做。

2. 将来处理清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划等等。

3. 下一步处理清单则是具体的下一步工作。而且如果一个任务涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的项目。老外认为不能在两分钟钟内完成的、需要一系列动作来进行的任务叫作“项目”。

有很多朋友把Outlook建了@todo,@waiting,@next三个文件夹,我在Gmail上尝试过GTDinbox,后来因为大部份的事情在公司Outlook中,还是转移了。

七、“回顾”和“执行”

我对回顾的理解是PDCA循环的一种方式,目前是每日回顾、每周回顾一次,对自己的工作和其它事情进行回顾,看看哪里做的不好,需要改进。

“执行”就不用说了吧,马上做就OK了。

八、一些资源和Tips。

tips

http://www.gtdlife.cn
http://groups.google.com/group/gtdlife?hl=zh-CN
http://www.mifengtd.cn/articles/category/gtd
http://cngtd.com/

http://www.moleskiner.cn

其它的一些资源,也是转载的,不知道出处是哪里了。要详细了解的,可以看下面这些内容,但愿各位能在这个分享中提高自己,也欢迎和我交流,最好用邮箱:xiaoxiao@vip.qq.com

GTD综述和介绍:
GTD知识深入:
GTD资源下载:
GTD工具介绍(软件):
GTD移动工具(PDA):
非电子类GTD工具:
GTD应用延伸:
简单做(ZTD)系列:
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一个腾讯前高管发给他现在的创业伙伴的信

我偶然收到的邮件。这是一个腾讯前高管,发给他现在的创业伙伴的信。
推荐大家看一看。

各位兄弟:

我在腾讯整整工作了6年。如果我能活到60岁的话,就有1/10的生命是投入到一个“初创公司到上市公司”的过程里的。这不是随便说说,6年的时间,意味着我知道很多你们不知道的事情:

1、腾讯98年10月成立。公司的主要业务是开发和销售“BP机寻呼系统”,后来发现市场饱和(早干吗来着),于是转到互联网寻呼系统(TIPS)。这套系统一直卖到99年的夏天,只赔不赚。出于兴趣爱好,99年2月马化腾顶着其他股东的压力,执意开发OICQ,当时的原话是“大不了回去做程序员”。与此同时TIPS还在卖着,号称给公司带来营收,实际收不回钱来。我说这段话的意思是,初创公司走弯路是有先例的,有它的必然性。

2、随着OICQ用户不断增加,公司的经费却逐日减少。到99年11月,公司帐上只有1万多元。从99年10月,也就是公司运营一年后,腾讯开始正式融资。之前也接触过一些VC,甚至想过卖公司、卖 Continue Reading →

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